“利他利己,,達(dá)人達(dá)己”在學(xué)校里我學(xué)會(huì)了為別人服務(wù)與真誠(chéng)待事,,這是在學(xué)校里的主要收獲,。”談到在母校青島大學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷時(shí),,現(xiàn)任睿海財(cái)智私董會(huì)董事長(zhǎng)的馮睿女士感慨萬(wàn)千,。
1994年9月,馮??既胛倚W(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),。從小在家父親對(duì)他的影響很大,原本在家飯來(lái)張口衣來(lái)伸手的“老生女”,,大學(xué)生活她嘗到了“獨(dú)立”的滋味,,讓她最感恩的是,當(dāng)時(shí)的輔導(dǎo)員李升學(xué)老師點(diǎn)將讓她擔(dān)任了班級(jí)生活委員,?!白錾钗瘑T,要為別人服務(wù),,要不就是為班里要做一些瑣碎的小事,,但我很高興也很樂(lè)意去做?!瘪T?;貞浾f(shuō),當(dāng)時(shí)做的一項(xiàng)主要工作,,就是每月去領(lǐng)取生活費(fèi),,然后發(fā)給同學(xué)們,記得當(dāng)時(shí)一個(gè)月的生活費(fèi)是34.5元,,馮睿每次都按時(shí)領(lǐng)取并及時(shí)無(wú)誤發(fā)放,。“每次看到大家開(kāi)心的笑容,,就感覺(jué)到了職責(zé)的價(jià)值和意義,?!边@段經(jīng)歷鍛煉了她的利他思維方式和行事風(fēng)格,,讓從小被悉心照顧的她,深刻獲得了為別人服務(wù)所帶來(lái)的價(jià)值體驗(yàn)和真正快樂(lè),,也深深影響了她日后職業(yè)發(fā)展,。
大學(xué)進(jìn)入畢業(yè)前實(shí)習(xí)階段,馮睿進(jìn)入一家日本獨(dú)資企業(yè),。這家企業(yè)要求試用員工先期必須參加軍訓(xùn),,作為抗美援朝軍干家庭的孩子,這并不陌生,她不僅參與了嚴(yán)格軍訓(xùn),,在軍訓(xùn)期間還被選拔為標(biāo)桿隊(duì)長(zhǎng),,帶領(lǐng)小組組織訓(xùn)練,最終被公司成功聘職為運(yùn)營(yíng)助理,,負(fù)責(zé)一個(gè)來(lái)料加工型日本獨(dú)資企業(yè)的全面生產(chǎn)與日常管理,,以及所有上傳下達(dá)的系統(tǒng)工作。

父訓(xùn)如山,。馮睿說(shuō),,她父親對(duì)她的成長(zhǎng)影響還是蠻大的。在這家日企里,,她從一個(gè)普通倉(cāng)管人員做起,,無(wú)論面對(duì)任何工作,都要全部認(rèn)真擔(dān)當(dāng),。她父親經(jīng)常告誡她,,“不要去拿你們當(dāng)下的見(jiàn)識(shí),去評(píng)價(jià)一些你不了解的事情,。面對(duì)出現(xiàn)在眼前的事情,,多替別人考慮、該吃苦的,、該付出的,,每件事都要好好干,而且要干好,?!彼恢便懹浽谛摹?/p>
在工作中,,她勤奮又積極,,好學(xué)又低調(diào)。事無(wú)大小,,只要是落在她手上的工作,,必定全心全意去做好。她憑自己之力,,不到一個(gè)月,,就把公司偌大的兩個(gè)堆滿(mǎn)各種輔料的雜亂倉(cāng)庫(kù),整理得井井有條,,雖然沒(méi)干過(guò)一天倉(cāng)庫(kù)管理員,,她不忘發(fā)揮自己所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng),把倉(cāng)庫(kù)布局,、標(biāo)識(shí),、存儲(chǔ)現(xiàn)狀,、預(yù)警等情況梳理的一目了然,環(huán)境井井有條,,被日本佐佐木先生偶然看到了,,他立即當(dāng)著所有管理人員的面,豎起大拇指夸講說(shuō),,馮桑(日企稱(chēng)呼)是全公司所有大學(xué)生中最棒的一個(gè),。后來(lái),馮睿又利用公司的生產(chǎn)廢料,,設(shè)計(jì)制作了新穎的勞保手套和保暖襪等,,在全公司員工中推廣使用。很快,,年輕的馮睿引起了公司高層的注意,,入職不到兩個(gè)月就轉(zhuǎn)正,并被直接提拔為總裁助理,。
然而,,生活難得一帆風(fēng)順,總有曲折和坎坷,。就在馮睿事業(yè)上風(fēng)生水起的時(shí)候,,媽媽卻生病了,她不得不天天往來(lái)奔波兼顧,。在外企,,加班是常事,下班后一般都八九點(diǎn)了,,由于馮睿家里住在市政府附近,,而她上班地點(diǎn)在惜福鎮(zhèn),兩地相距較遠(yuǎn),,要轉(zhuǎn)乘3次公交車(chē)才能回到家,,一般都十一點(diǎn)多了,第二天早上五六點(diǎn)又得起床去上班,。經(jīng)歷了一個(gè)多月這樣的日子,,一天早上,因?yàn)榈管?chē)時(shí)等得較久,,遲到了幾分鐘,,此時(shí),連帶一個(gè)多月的奔走,,馮睿已疲憊至極,,當(dāng)?shù)竭_(dá)企業(yè)大門(mén)口的一瞬間,,性格要強(qiáng)的她,,終于哇的一聲就哭了出來(lái),。老板得知情況后,破天荒地特批一個(gè)月假期,,讓她回家照顧母親,,可馮睿還是決意辭職全心照顧母親,因?yàn)槭恰袄仙印?,父母年紀(jì)比較大,,她動(dòng)情地表示,“親生母親只有一個(gè),,但工作可以再找,。”
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力,,母親病情終于轉(zhuǎn)好,。基于良好素質(zhì)和優(yōu)異工作表現(xiàn),,馮睿順利進(jìn)入青島嶗山礦泉水有限公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)及打假工作,。任職期間,她秉承客戶(hù)至上原則,,提出了許多新穎構(gòu)想,,策劃了一系列卓有成效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品知名度得到迅速提升,,銷(xiāo)量節(jié)節(jié)上升,,不久她帶領(lǐng)的部門(mén)全面承擔(dān)起五個(gè)品牌公司營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作。應(yīng)公司董事長(zhǎng)之邀,,馮睿為公司成功策劃并打造了“華東百利酒莊”,。在這個(gè)項(xiàng)目中,設(shè)立“五個(gè)一” 項(xiàng)目,,即:一個(gè)接待中心,、一個(gè)餐飲中心、一個(gè)酒窖,、一個(gè)博物館,、一個(gè)學(xué)術(shù)交流中心,打造了新時(shí)期酒莊品牌文化之經(jīng)典,,廣受各方好評(píng),,前來(lái)參觀考察的人絡(luò)繹不絕。
2005年,,因項(xiàng)目規(guī)劃需要,,馮睿被調(diào)入海爾集團(tuán)工作并任集團(tuán)項(xiàng)目戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)。她很久就開(kāi)創(chuàng)了新的卓有成效的“1+1+N”模式,,即:1個(gè)專(zhuān)家+1個(gè)總經(jīng)理+團(tuán)隊(duì)N個(gè)成員的模式,,她在以往經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新性地推出了團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目化工作的,她把握細(xì)節(jié),,強(qiáng)化創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù),,“真誠(chéng)相待每個(gè)客戶(hù),為客戶(hù)著想的利他思維,,盡可能提供細(xì)致入微的周到服務(wù),,讓客戶(hù)感動(dòng)到舍不得、放不下,,那么時(shí)間久了,,經(jīng)過(guò)口口相傳,業(yè)務(wù)拓展就會(huì)自然而然地實(shí)現(xiàn)水到渠成的結(jié)局,?!边@是她做事的一個(gè)基本信念和原則,也是給學(xué)弟學(xué)妹在工作發(fā)展中的一點(diǎn)建議,。
“面對(duì)這個(gè)世界,,我們要感恩、利他,、真誠(chéng),、包容,善良,,真心去面對(duì),。”在馮??磥?lái),,創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù),是她認(rèn)為能做,、喜歡做的事情,,傳承感恩情懷,是她最希望發(fā)揚(yáng)的一種信念,。
多年來(lái),,馮睿一直有一個(gè)情懷,就是為在校的學(xué)弟學(xué)妹提供一些力所能及的學(xué)業(yè)幫助和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo),。2015年,,在她成為睿海財(cái)智私董會(huì)董事長(zhǎng)后,她的社會(huì)聯(lián)系和業(yè)務(wù)拓展更廣泛了,,截至今年4月底,,私董會(huì)已經(jīng)順利進(jìn)行了451期。與此同時(shí),,經(jīng)過(guò)醞釀籌備,,馮睿提出建議幫母校發(fā)起了“薪火計(jì)劃”,,這是一個(gè)大學(xué)生在校期間職業(yè)化培養(yǎng)項(xiàng)目,通過(guò)校友企業(yè)家傳幫帶的師徒制模式,,分為理論和實(shí)踐兩部分,校內(nèi)校外線上線下四個(gè)模塊,,她牽頭聯(lián)系在社會(huì)各界,、各行業(yè)的杰出校友,每期四十人左右,,經(jīng)過(guò)兩期的試運(yùn)營(yíng)后,,效果十分明顯,很多“薪火計(jì)劃”學(xué)員畢業(yè)后,,能夠在師兄,、師姐的關(guān)懷下,精準(zhǔn)地找到自己適合的就業(yè)方向,,成功就業(yè)并發(fā)展順利,。
“在這個(gè)過(guò)程中,我自己經(jīng)常被感動(dòng),,也讓我對(duì)堅(jiān)持做好‘薪火計(jì)劃’有了更深的情感,。”馮睿說(shuō),,“薪火計(jì)劃”是一件細(xì)水長(zhǎng)流的事情,,如果這種傳承感恩的文化塑造成型起來(lái)以后,就會(huì)更多地在一批批校友中傳承,,只要真誠(chéng)地堅(jiān)持施行這個(gè)計(jì)劃,,有情懷的校友就會(huì)越來(lái)越多,甚至還有很多主動(dòng)參與到項(xiàng)目后續(xù)的傳幫帶對(duì)接工作中去,。
馮睿笑稱(chēng),,“薪火計(jì)劃”即將成為青大的一個(gè)特色文化,社會(huì)影響也就不一樣了,,“那些家長(zhǎng)和學(xué)子就會(huì)認(rèn)為,,考大學(xué)就考青島大學(xué),因?yàn)檫M(jìn)校就有師兄師姐接著,,以后就業(yè)與發(fā)展就沒(méi)問(wèn)題,。”
今年現(xiàn)恰逢青島大學(xué)辦學(xué)110周年,,馮睿希望能更好地發(fā)揮“薪火計(jì)劃”的價(jià)值,,高質(zhì)量培養(yǎng)110位在校大學(xué)生,作為對(duì)母校辦學(xué)110周年的獻(xiàn)禮,。