新聞網(wǎng)訊 1月16日上午，我校2023年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量終期考評會在會議中心302會議室召開,。后勤管理處處長劉清亮,、后勤管理處副處長張雯、周軼,、安全管理處副處長初金濤,、學(xué)生工作處副處長郎曉輝等監(jiān)管考核部門領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司青大項目負(fù)責(zé)人近30人參加會議,，會議由后勤管理處副處長,、物業(yè)服務(wù)中心主任李連軍主持。
山東明德物業(yè)管理集團(tuán)有限公司,、上海永升物業(yè)管理有限公司,、江蘇環(huán)宇物業(yè)服務(wù)有限公司、正威安保服務(wù)集團(tuán)有限公司青島大學(xué)項目負(fù)責(zé)人分別匯報了2023年物業(yè)管理服務(wù)工作,。校園管理科科長高新國通報2023年物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評情況,。安全管理處、學(xué)生工作處,、后勤管理處等監(jiān)管考核部門領(lǐng)導(dǎo)分別對各物業(yè)公司2023年工作進(jìn)行了點(diǎn)評和總結(jié),，并提出希望和建議。
劉清亮作總結(jié)講話,，他充分肯定了各物業(yè)公司2023年的辛苦付出和積極貢獻(xiàn),。他認(rèn)為,，各物業(yè)公司攻堅克難，開拓進(jìn)取,，在項目落實(shí),、目標(biāo)執(zhí)行上更加規(guī)范；在各類問題尤其是應(yīng)急處理上反應(yīng)更加快捷,；在服務(wù)態(tài)度上更加溫馨化,；在服務(wù)保障作用上更加彰顯；在計劃安排上更加有針對性,；在特色項目上更加鮮明,。他表示，各物業(yè)公司全面履約,，注重實(shí)效,，做好服務(wù)保障和質(zhì)量提升工作，健全制度,，強(qiáng)化培訓(xùn),，在基礎(chǔ)管理上有提升；提高技術(shù),，科學(xué)安排,，在綠化養(yǎng)護(hù)上有突破；勤于研究,，拓寬思路,，在環(huán)境保潔上有成效；精心部署,，保障有力,，在安保工作上有亮點(diǎn)；全心管理,，周到服務(wù),，在公寓管理上有成績；專業(yè)細(xì)致,，精細(xì)管理,，在樓宇管理上有特色。他要求,，各物業(yè)公司在日常規(guī)范化管理方面,、專業(yè)技術(shù)人員引進(jìn)和員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面、全員服務(wù)意識,、校企一體理念方面,、安全管理措施、落實(shí)執(zhí)行方面以及垃圾堆積、滯留,、處置,、清運(yùn)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)和提升。他強(qiáng)調(diào),，各物業(yè)公司在服務(wù)過程中,，要信心多一點(diǎn)，熱情多一點(diǎn),，耐心多一點(diǎn),，標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)，要求嚴(yán)一點(diǎn),，反應(yīng)快一點(diǎn),，理解多一點(diǎn)，校企攜手共進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，心往一處想，勁往一處使,，更好地完成學(xué)校各項物業(yè)服務(wù)保障任務(wù)。
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